कारवी : भारत की लगभग 25 लाख ग्राम पंचायतों में से अधिकांश के लिए, शासन का अर्थ अभी भी कागजी कार्रवाई, लंबी कतारें और इस बात की खामोश निराशा है कि सार्वजनिक धन कहाँ जाता है या किसी शिकायत पर सुनवाई हुई है या नहीं, यह पता नहीं होता है। लेकिन तेलंगाना के राजन्ना सिरसिल्ला जिले के वेमुलावाड़ा मंडल में लगभग 2,500 लोगों के गांव मल्लराम में एक अलग व्यवस्था लागू हो गई है। ग्राम पंचायत अब एक समर्पित वेबसाइट चलाती है जो वास्तविक समय में मौसम की जानकारी, कृषि संबंधी सलाह और एआई-आधारित फसल सुझाव प्रदान करती है।

इसमें किसानों के लिए खरीद केंद्रों पर प्रतीक्षा समय कम करने के लिए स्लॉट बुकिंग की सुविधा भी शामिल है, और पंचायत की आय, व्यय, निधि आवंटन और विकास कार्यों का विवरण प्रदर्शित करके पारदर्शिता सुनिश्चित की जाती है। ग्राम सभा की बैठकों का सीधा प्रसारण भी किया जाता है। लॉन्च के तीन महीने के भीतर ही इसका परिणाम सामने आया और इसे राष्ट्रीय स्तर पर प्रथम पुरस्कार मिला।

मल्लरम ने पूर्णतः डिजिटल ई-पंचायत में परिवर्तित होने के लिए राष्ट्रीय स्तर की 'डिजिटल कृषि-समृद्धि गांव' प्रतियोगिता में शीर्ष पुरस्कार जीता। यह पुरस्कार क्वालिटी काउंसिल ऑफ इंडिया द्वारा आयोजित किया गया था और अप्रैल 2026 में प्रदान किया गया। इस पहल का नेतृत्व सरपंच संगम अर्पिता ने किया, जिन्होंने दिसंबर 2025 में पदभार ग्रहण करने के बाद डिजिटल शासन के उपाय पेश किए। अपने बेटे, बीटेक छात्र समहित रेड्डी के तकनीकी सहयोग से, ग्राम पंचायत ने नागरिक और प्रशासनिक सेवाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए फरवरी 2026 में एक समर्पित वेबसाइट शुरू की।

यह वेबसाइट तेलुगु भाषा में बनी है, जो ग्रामीण परिवेश में बेहद महत्वपूर्ण है, जहां अंग्रेजी या हिंदी में डिजाइन किए गए डिजिटल उपकरण अक्सर लोकप्रियता हासिल करने में विफल रहते हैं। लॉन्च होने के तीन महीने के भीतर ही मल्लराम के लगभग 60 प्रतिशत निवासी नागरिक और कृषि सेवाओं के लिए इस प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे थे।

किसी भी ग्रामीण परिवेश में डिजिटल शासन की पहल के लिए यह उल्लेखनीय रूप से उच्च उपयोग दर है , खासकर तब जब इसे दो महीने से भी कम समय में बनाया और लॉन्च किया गया हो। संगम अर्पिता ने इसके पीछे की प्रेरणा को स्पष्ट रूप से बताया: "हमारे गांव के लगभग 200 से 300 युवा विदेशों में विभिन्न देशों और पूरे देश में रह रहे हैं।

अब वे वेबसाइट के माध्यम से आसानी से देख और समझ सकते हैं कि उनके पैतृक गांव में वास्तव में क्या विकास हो रहा है।" यह मंच केवल खेतों में खड़े किसानों के लिए ही नहीं बनाया गया था। इसे गांव से जुड़े हर व्यक्ति के लिए बनाया गया था, चाहे वे कहीं भी हों। मल्लराम के मंच के केंद्र में कृषि संबंधी विशेषताएं हैं, और वे एक ऐसी समस्या का समाधान करती हैं जिसने भारतीय कृषि को लगातार बाधित किया है एक किसान को जो पता है और निर्णय लेने के समय उसे जो जानने की आवश्यकता है, उसके बीच का अंतर।

इस प्लेटफॉर्म का कृषि संबंधी फीचर किसानों के ज्ञान और निर्णय लेने के समय उन्हें जो जानने की आवश्यकता होती है, उसके बीच के अंतर को दूर करता है। यह वेबसाइट दैनिक बाजार मूल्य, मिट्टी के स्वास्थ्य संबंधी सुझाव और मौसम संबंधी अपडेट के साथ-साथ साप्ताहिक पूर्वानुमान और विशेष रूप से कृषि समुदाय के लिए तैयार किए गए महत्वपूर्ण सुरक्षा अलर्ट प्रदान करती है।

एआई-आधारित फसल परामर्श प्रणाली सामान्य मौसम चेतावनी से कहीं अधिक व्यापक है। यह प्रणाली सामान्य जानकारी प्रसारित करने के बजाय, वर्तमान मौसम और मौसमी पैटर्न से संबंधित प्रासंगिक सुझाव देती है, जिससे किसानों को बुवाई, कीट प्रबंधन और फसल देखभाल के संबंध में ठीक उसी समय व्यावहारिक मार्गदर्शन मिलता है जब इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है।

यह उस तरह की सामयिक और स्थानीय सलाह है जो अधिकांश किसान पहले केवल बिचौलियों के माध्यम से या सरकारी कार्यालय जाकर ही प्राप्त कर सकते थे। यह एक व्यापक राष्ट्रीय बदलाव का हिस्सा है। तेलंगाना राज्य सरकार ने स्वयं डेवलपमेंट इनोवेशन लैब इंडिया और एविडेंस एक्शन के साथ साझेदारी में एक एआई-आधारित मौसम परामर्श कार्यक्रम शुरू किया है, जिसे शुरू में 17 जिलों के 304 मंडलों में 15 लाख किसानों तक पहुंचाया जा रहा है।

इसके तहत मंडल स्तर पर वर्षा पूर्वानुमान, तापमान अपडेट और फसल संबंधी सलाह सीधे किसानों को व्हाट्सएप के माध्यम से दी जा रही है। इस लिहाज से मल्लराम का मंच ग्रामीण स्तर पर सबसे आगे है, क्योंकि यह स्थानीय स्तर पर वही कर रहा है जो राज्य सरकार अब बड़े पैमाने पर करने की कोशिश कर रही है।

एआई-आधारित कृषि मार्गदर्शन की दिशा में राष्ट्रीय स्तर पर प्रयास तेज़ हो रहे हैं, लेकिन नीति के उद्देश्य और ग्रामीण स्तर पर उसके कार्यान्वयन के बीच का अंतर अभी भी बहुत बड़ा है। मल्लराम इस अंतर को जमीनी स्तर से कम करने का प्रयास कर रहे हैं। शासन के एक उपकरण के रूप में पारदर्शिता इस प्लेटफॉर्म की वित्तीय पारदर्शिता संबंधी विशेषताएं शायद इसका सबसे क्रांतिकारी पहलू हैं।

पंचायत द्वारा प्राप्त और खर्च किया गया प्रत्येक रुपया जनता के लिए दृश्यमान है, जिसमें कुल सरकारी निधि, उपयोग की गई राशि और शेष राशि सभी वास्तविक समय में प्रदर्शित होती हैं। नागरिक बिना किसी सूचना के आवेदन दाखिल किए या किसी कार्यालय में जाए बिना यह देख सकते हैं कि कौन सी विकास परियोजनाएं चल रही हैं, निर्णय कैसे लिए जा रहे हैं और किसी भी समय पंचायत की वित्तीय स्थिति क्या है।

शिकायत निवारण प्रणाली को प्लेटफॉर्म में एकीकृत कर दिया गया है, जिसके तहत शिकायतों का समाधान 48 घंटों के भीतर किया जाएगा या आवश्यकता पड़ने पर उन्हें उच्च अधिकारियों को भेज दिया जाएगा। जब कोई निवासी शिकायत दर्ज कराता है, तो उसे शिकायत की स्थिति जानने के लिए एक ट्रैकिंग नंबर मिलता है, जिससे आमतौर पर अपारदर्शी रहने वाली प्रक्रिया जवाबदेही वाली बन जाती है।

ऐसे माहौल में जहां पंचायत प्रशासन अक्सर इन फीडबैक तंत्रों के बिना ही चलता है, यह एक महत्वपूर्ण संरचनात्मक बदलाव है। इस लिहाज से मल्लराम का मंच ग्रामीण स्तर पर समय से आगे है, और वह स्थानीय स्तर पर वही निर्माण कर रहा है जो राज्य अब बड़े पैमाने पर करने का प्रयास कर रहा है। ग्राम सभा की बैठकों की लाइव स्ट्रीमिंग लोकतांत्रिक भागीदारी के लिए भी यही तर्क लागू करती है।

जो ग्रामीण शारीरिक रूप से उपस्थित नहीं हो सकते - जैसे प्रवासी श्रमिक, बुजुर्ग, घर संभालने वाली महिलाएं - वे कार्यवाही देख सकते हैं और जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। विदेश में रहने वाले मल्लराम के 200 से 300 निवासियों के लिए, इसका मतलब है उनके गृह गांव को आकार देने वाले निर्णयों से सीधा, वास्तविक समय का जुड़ाव। ग्रामीण शासन व्यवस्था, पारदर्शिता, सुलभ सेवाओं और वास्तविक समय की जानकारी के आदर्श आधार स्तंभ पंचायतें वर्षों से कुछ क्षेत्रों में मौजूद रही हैं।

लेकिन मल्लराम ने इन सभी को एक मंच पर एकत्रित किया है, इसे सही भाषा में तैयार किया है और इतनी तेजी से लागू किया है कि तीन महीनों में ही 60% लोगों ने इसे अपना लिया है। हालांकि प्रौद्योगिकी की उपलब्धता लगातार बढ़ रही है , लेकिन चुनौती इसे उपयोग करने की इच्छाशक्ति और स्थानीय नेतृत्व को खोजने में निहित है। मल्लराम में, यह नेतृत्व एक नव निर्वाचित सरपंच और उनके बेटे ने ग्राम पंचायत कार्यालय से संभाला, जो 2,500 लोगों के गांव में कार्यरत थे। इसके परिणामस्वरूप उन्हें राष्ट्रीय पुरस्कार मिला।

स्रोत:

' डिजिटल ई-पंचायत मॉडल के लिए मल्लराम को राष्ट्रीय पुरस्कार मिला ':

डेक्कन क्रॉनिकल द्वारा प्रकाशित, 20 मई 2026। ' मल्लाराम गांव - माना ऊरु स्मार्ट विलेज तेलंगाना ': आधिकारिक ग्राम पंचायत वेबसाइट।

' तेलंगाना ने किसानों के लिए एआई-आधारित मौसम परामर्श कार्यक्रम शुरू किया ': द हंस इंडिया द्वारा प्रकाशित, 31 मई 2026।

' टेलीगानिस्तान के किसानों को व्हाट्सएप के माध्यम से मौसम संबंधी चेतावनी देने के लिए एआई-आधारित प्रणाली ': द सियासत डेली द्वारा प्रकाशित, 31 मई 2026।

' सरकार एआई, भू-स्थानिक उपकरणों और नागरिक ऐप्स के साथ ग्राम पंचायतों में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा दे रही है ': डीडी न्यूज द्वारा प्रकाशित, 2026।